从天上到地上
从学者到企业家是一个很大的跨度,在两种角色的转换中,张文中并不一帆风顺。
物美最初几年的发展不理想,主要原因在于过分依赖自身的积累。后来张文中找到了对国企菜市场进行托管这样一招妙棋:即和被托管企业上级单位签一份长达20-30年的托管合同,在物美经营期间给上级单位适当的资产占用补偿,保证原场地国有资产的保值和增值,保证使用原企业的职工并使他们的收入不降低,而经营管理和盈亏则完全由物美全权负责。这种方式既能保证物美对这些商业企业的绝对经营权,又不触及到国有企业的产权归属问题,还能够使原国有企业尽快摆脱困境、职工得到妥善安排,物美又能抢占位置绝佳的店址从而快速增大连锁经营规模。而张文中这种见机行事的性格、避重就轻的手法,在托管过程中得到了彰显。
1997年底物美集团准备托管北京石景山古城菜市场时,曾酿成了沸沸扬扬的上房事件:当时该市场的所有国企职工拒绝被物美托管,100多人甚至爬上楼顶,打出了坚决不去物美的横幅。闹到后来石景山区出动了20多辆防爆车,怕这些人集体自杀!张文中只得与菜市场的干部和职工进行了对话,在对他们阐述完利害关系后,张文中提出:你们说坚决不去物美,请问有谁到底去过物美没有?我建议大家不妨去看一看!于是职工们纷纷跑到物美的店里去参观,发现物美商品的零售价比自己菜市场的进价还便宜……张文中趁热打铁地承诺:物美托管后,将由当时不足1万元的日销售额上升到17万元……随后物美投入1000多万元资金,将不足2000平米的古城菜市场扩建成为4500平米的现代超市,并对原有职工进行了长达一个月的培训。开业后,同样是这些国企职工,在物美只派入一名店长的情况下,一举扭转了亏损局面,实现了他当初的承诺。
张文中对知识分子的本性有着清醒的认识:知识分子有思想、有想法,但这些都和实际脱离得很远。为了搞学术研究,大家可以争得面红耳赤,可以写出大篇的论文,但是搞企业更多的是要求你能求同存异,你不能太执著某些问题,要把大家共同的利益找出来。搞学问的人只要把问题弄清楚就行了,做企业的人关键却是要把事情做成功。知识分子变成商人,也就是从在天上飞翔变成在地上脚踏实地地走路。很多人就是从上到下的过程中摔了个鼻青脸肿,有知识就必然会转化为资本那只是一个良好的愿望罢了。
现在谁不浮躁?
张文中自我评价:性格稳健,待人真诚。他给你的初印象的确如此,微翘的嘴角笑意连连。
他对快乐的解释很实际:快乐是一个主观的东西。流通业与其他行业不同,工作时间比别人长,很多工作需要做实做细。为此,张文中曾提出了做快乐的物美人的口号。某个周日,物美的几位领导突然接到董事长张文中的电话,要求大家赶回公司。大家以为出了什么大事,纷纷丢下手头的事火速赶回。没想到张文中拎出旅游鞋说,今天大家锻炼锻炼,去爬山。大家一听都乐了,一群人于是乐呵呵地跟着他去爬山……
但与他对谈的时间一久,你会感到他棉里藏针。在谈到财富品质问题时,张文中和大多数中国企业家一样,毫不犹豫地选择了诚信一项。我们引用经济学家张维迎的话:中国企业家是缺什么补什么,选诚信这一项就是缺少诚信!张文中平缓的语气一下子激越起来:我认为他讲的既对也不对。其实不是诚信不诚信的问题,关键是中国存在着一种浮躁的情绪,这种浮躁情绪可以说是全社会都存在的。
他用眼光逼视着我们:你敢说你们媒体不浮躁吗?媒体到我这里来采访,我说过什么没说过什么,回去可能往一块儿一编就把它发了。我碰到过这种情况,所以我不太愿意接受媒体采访;你说学术界浮躁不浮躁?不浮躁怎么会有院士去抄袭别人的论文呢!又有多少人在踏踏实实地做学问呢;你说政府浮躁不浮躁呢?不是有那么多人为了追求政绩而做表面文章吗;你说企业家浮不浮躁?也很浮躁!弄虚作假、都想急于暴富……
一串连珠炮后,他瞬间又恢复了平静:我觉得我很真诚。我跟大家在一起都很友好。实话实说,你们可能见过很多企业家气魄、胸怀都很大,但我没那么大的胸怀、也没那么大的气魄。
最后张文中频频看表,颇有端茶送客的意味。直到我们关掉录音机后,张文中的警惕才松懈下来,气氛又回到了友善与信任。