这个让全国营销人员都想学习的体系核心其实很朴素,宗庆后认为,就是“让每一个环节都有钱赚”。
说来简单的道理,实际上是娃哈哈长期实战得来的成果,其首要就是价差,价差指的是产品从厂家到消费者手中经过的所有批零通道之间的利益分配。高价的产品如果没有诱人的价差分配,仍然无法激发起经销商的积极性,而低价产品如果价差控制得当,仍然可以量大而为经销商带来利润。
很多企业希望以低价取胜,产品价格越低越好,却往往忽略了留给经销商利润,致使经销商无利可图,经销商便不会卖力吆喝,甚至不把产品摆上柜台,买卖交易的“最后一公里”无法完成。
与别的企业往往把促销措施直接针对终端消费者不同,娃哈哈的促销重点是经销商,公司会根据一定阶段内的市场变动、竞争对手的异动以及自身产品的配备,而推出各种各样的促销政策,常年循环,月月如是。
另外,娃哈哈在一定区域只选择一家长期合作的大批发商合作,无偿帮助其开展销售,而且坚决打击窜货,这给了销售商信心,但前提是每年年初,经销商必须给娃哈哈按上年的销售额交纳一定的保证金。
提前付款,这在当今中国商业流通渠道是很少见的,在这个多是赊账和三角债的时代,显得尤其难得,宗庆后回答如何做到这一点时,说:“娃哈哈和经销商之间靠的是多年的信誉,另外,娃哈哈的产品很畅销,我们始终保证让经销商有钱赚。”
正是因为让经销商始终赚钱,经销商对宗庆后都很信服,据娃哈哈员工透露,那些经销商人员素质参差不齐,但每年一度的经销商大会,只要宗总讲话,下面非常安静,大家都拿着纸笔在记录。
联体制及保证金制度不仅有效杜绝了娃哈哈的坏账、呆账,而且使得娃哈哈可以有更充裕的资金用于生产,所以至今,娃哈哈也没有向银行贷款。
执行力
宗庆后在员工眼中是个极其敬业的人,一天工作十几个小时,大部分时间都不在办公室,而是在全国各地跑市场,每到一处,他都要去和小店店主聊天,了解产品售卖情况,所以对于市场需求,他非常清楚,尽管每次推出新品他们都没有请专门的咨询顾问公司,但往往取得意想不到的成功。“生产具有使用价值的产品”一直是务实的宗庆后的信条,娃哈哈的瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。
非常可乐正是历经两年调研和研发的结果,它错开了激烈竞争的一线城市,而选择了尚待开发又具有极大潜力的小城市及农村市场,根据他们的口味进行研发,并且制定了相对低廉又能保证利润的价格,是其产品定位的成功。
此外,娃哈哈有很强的执行力和行动力。“我们的营销人员初三就在全国跑市场了,他们哪行?”宗庆后得意地说。在公司内部,除了他,没有设立一个副总,宗庆后直接指挥各部门的总监,减少了层级,也提高了效率。
如此高的执行力也来源于高管和员工对娃哈哈的热爱和忠诚。娃哈哈员工工资水平在同行业里处于上游,而且对每一个正式在编满一年的员工都发放期权,而且年年分红,“年份好的时候,分红达到100%多”,这让员工有了干劲和长期发展的决心。