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浅谈企业供需链管理
日期:2005-11-16 12:37:23 来源:网络 查看:[ ] 作者:未知  点击:

  随着市场竞争的加剧,特别是中国加入WTO之后,如何实现对企业外部资源的整合,通过对供应商关系的积极、有效管理,加强与供应商的信息交流,与供应商形成一种真正紧密的合作伙伴关系,通过信息互动,为消费者提供最符合需求的商品,为企业创造最高的利润,实现供需链价值最大化,促进企业健康而迅速地发展,已成为企业管理者关注的焦点。

  要解决好这一问题,就需要企业有一个良好的供需链管理。供需链是涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。它包括了原材料供应商、生产制造商、批发/分销商、零售商和消费者等诸多环节,每个组织环节执行着不同的职能,与其它环节相互作用、相互影响,是一个动态的价值关联体系。供需链中所有的信息、商品和资金的流动都会产生成本,因此,对这些流动元素的有效管理是供需链成功的关键。供需链管理本质上就是通过对供需链各组织之间信息流、商品流和资金流的管理来获得最大价值。

  之所以称之为供需链,是因为它不仅代表商品从制造商到零售商再到消费者的单向流动,更重要的是供需信息、资金、业务等在供需链各组织之间是双向交互。库存、运输、信息是供需链的几个主要驱动因素,而信息则是这几个驱动因素中的重中之重,它包含了整个供需链中有关库存、运输和顾客的所有数据和分析结果。供需链各组织之间的连接是通过信息完成的,信息可以直接影响其它的驱动因素,因此它是供需链性能改进最大的潜在驱动器,为企业取得响应更快、效率更高的供需链提供了实现机会。

  实现供需链管理需要借助现代信息技术手段建立起一个平台,这个平台就是一个基于“供需信息”、“客户关系信息”、“数据仓库”和“商业智能分析(BI)”商业数据处理中心。使企业通过全面整合内外部资源,加快企业信息化,消除信息孤岛,并通过引入数据仓库技术,提供商业智能分析决策,同时还可以帮助企业建立起B2B商业模式,大幅度降低流通过程中不必要的费用,以有效降低经营成本,提升企业的整体经营效益。

  狭义上的的ERP是企业内部资源的优化协同,而广义上ERP应该包括供需链管理,因为供应方实际上是企业的一种外部资源,企业实施ERP是为了使所有的企业资源得到最有效的利用,业务流程得到最大化的协同,从而降低成本,提高效率。因此,企业在建立ERP系统的同时就要把供需关系管理考虑在内,一种方案是作为其中的一个模块进行独立开发,建立起私有化的供需链管理平台,另一种方案就是在原有的ERP系统中做出接口,采用第三方的平台进行管理。

  相比较而言,后者更为可取,因为前者意味着对外开放自己的ERP系统,有很大的风险。而且在技术、设备以及维护方面也,对一般的企业来说很难承受。而后者通常由专门从事企业IT应用研究的IT公司通过各种融资渠道,如风险投资基金取得雄厚的资金支持,并聚集了大量具有丰富的实践经验的专家级人员。而且他们本身并不从事平台使用方的业务,所以可以专注于运用先进的硬件设备、软件技术和因特网技术,为企业提供高品质的服务,而企业省去了大量的人力物力以及技术方面的投资,就象使用电话和传真一样,无需自己建立自己的网络,只需把终端接入其中即可享受所有的服务,以最低的成本实现供需链管理。

  另外,这种第三方的平台不仅可以帮助企业本身完善供需链管理,最大的特点是汇聚了众多企业的数据信息,同时还可以通过对海量原始数据进行清洗、提取和分析,提供极有价值的宏观市场走势和规律,为企业的经营决策提供科学的依据,降低企业的经营风险,使整个企业供需体系日臻完美,为企业创造出更加巨大的商业价值。所以我们的企业管理者应该充分借助于这一优势,选择最快捷、最有效的方式早日实现供需链管理,在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更广阔的发展空间。

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  王保新:曾任文汇报(香港)、大公报(香港)、中国日报、国际商报编辑记者、专栏主持等,曾协助多家知名企业进行品牌塑造和市场策划,发表作品数十万字,并成功创办多个专刊。其后开始直接介入企业市场运作,先后在韩国三星(SAMSUNG)、富基旋风从事市场研究和品牌推广,2002年初加盟长益科技负责旗下北京长益信息科技有限公司和北京商用联合数据有限公司的市场推广和品牌建设工作。

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