深度了解合作厂家的各项自然条件。比如,目前销售状况、固定资产、产品线以及员工素质等信息。同时,我们还要根据合作意向的进展程度决定是否调研更多的细节问题,以指导自己的谈判策略。比如,退换货承诺是否及时兑现,返利、奖励是否准时;有无出现过产品质量问题,是否积极负责;人员更换是否频繁、厂方首次进货量建议是否合理、广告投入计划、营销人员素质等等。只有这些内容了解得相对精细,才能明晰这场厂商爱情是否有得谈。当这些都解决了之后,还有一个不容小觑的问题就是反思厂家为何选择自己代理它的产品,只有这样,经销商才能因势利导,掌握主动权。
2.通过对企业市场开发人员的了解,掌握他们对自己的看法和定位,并了解其对自己的市场总体期望值。
厂家的销售人员,不管是业代还是区域经理,对经销商都有自己的评价。厂家选择哪位经销商,其实一点也不难理解。首先是在固定的区域里,包括网络、实力、意识以及合作意愿的综合加权指数上自己是最高的,所以自己是厂家的最佳选择。就此可以诠释三点:(1)暂时你的确优秀,对企业的实力来讲,你是有优势的,你的能力是匹配的;(2)厂家暂时找不到更好的选择,但不代表一直找不到;(3)企业实力壮大的时候,如果经销商跟不上它的发展或满足不了它的期望,对方可能薄情寡义。还可以补充一点,如果不能和厂家很好地合作,厂家在对经销商极度不满的时候,还可能选择自己亲自运作市场。
3.剖析厂家在销售指导工作中的方法、重点,明晰企业对经销商的具体工作期望。
厂商在日常的销售工作中,双方的管理方法、交流过程,就是代表双方的主观意愿。厂家一般都会有明确的市场指导方向,即希望经销商做什么、不做什么,对自己品牌该付出多少,对其他品牌如何对待等问题。同时也会有具体的量化指标,即某产品完成多少、保留多少库存等等。通过这些我们能看到企业选择自己的主题思想,以及对经销商的具体工作期望。这样,经销商工作就有了明确目标。
4.通过对企业管理风格、员工生活习惯等了解企业文化,以此来制定自己的合作基调和方法。
经销商在与企业的合作过程中,可以很清晰地看出企业的思维脉络,对方的企业文化、团队风气、领导的处世风格等等都能折射出企业的管理智慧和缺欠。经销商在掌握更多的信息和资料后,以此来指导和调整自己的合作基调,协调彼此的矛盾。
5.通过对其他区域市场的调查,含成功样板市场和失败案例,了解企业的市场开发策略,复制成功案例模式。了解企业其他的市场,失败的追根溯源,深挖原因,成功的洞悉规律,找到方法。通过对方法的掌握、过程的把握、结果的了解,可以使自己更加清醒,也能避免盲目乐观的巨大落差。
6.了解其他和企业正在合作以及不再合作的经销商对企业的评价。通过这些了解,可以掌握厂家的综合参考口碑,为自己的合作奠定基础,也能掌握一些厂家选择经销商的思路、根据和标准,同时能知道一旦自己出现其他经销商类似的问题,厂家会采取哪些措施,以利于自己采取预防措施,充分协调彼此的矛盾。
对于这些收集的信息,一定要综合地权衡和思考,很多信息可能以偏概全,未必全信,权当参考。同时要围绕与企业合作的核心,以通过市场构建自己的优势基础为根本,以利润为导向,让自己永远跟上当代营销行业的步伐,让理念不落伍,渠道跟得上,人员素质够,让厂家总是青睐自己的销量、资金、网络、人员、物流等优势而难以割舍,那么自己与厂家的合作就是顺风顺水的了。
总之选择好的厂家不是只有大、有知名度的才好,合适的最重要他应该有良好的发展思路和战略方案,并有一定的执行力,同时更为重要的是对方的合作意愿一定很强烈,这样“郎情妹意”,这爱情才有的谈,结婚了才可能过的好。