一、 行业结构的现状
我国烟草行业历经长期的自主式发展,形成了以省为单位的烟草市场的分割局面,这种局面的形成是历史长期发展的结果,是行政体制、税务体制和地方保护主义共同缔造的结果。我国目前的卷烟行业同世界上的超强卷烟跨国企业相比较,呈现出行业集中度低、市场利润率低、集团的战略定位不明、组织结构模糊、产权结构不清导致的企业运营效率低下等问题。由于缺乏竞争机制和国内市场的自我消化,高税收高利润的烟草业在国家的政策壁垒下似乎还过得去,但一旦加入WTO后,在国家宏观政策的庇护下的优势便会荡然无存。因此,中国烟草行业的整合之战在国家“大市场、大企业、大品牌”的改革号角下随之开始,之所以称其为战,是因为整个行业系统分支繁杂、地方利益分配的牵扯,并且这次整合不仅仅原有的体制的彻底更换,它还需要考虑到中国的国情和必要的行政监管。
目前,烟草行业已经完成的改革是将原有的省级卷烟工业企业的国有资产统一上拨,再由其统一下放,明确中国烟草总公司作为唯一的烟草国有资产出资人的地位。“工商分离”改革后,形成了工业生产和商业销售两条独立的管理流程。在卷烟工业环节,实行中国烟草总公司与经重组兼并后的地区卷烟工业企业的二级母子公司制,省级卷烟工业企业下属还有具备一定生产能力的大型卷烟厂或者是国际化的卷烟集团公司。在商业环节实行总公司与省级烟草公司、省级烟草公司与地市级烟草公司三级体制,总公司对省级烟草公司行使出资人权利,省级烟草公司代表总公司对地市级烟草公司行使出资人权利。
二、 烟草集团组织架构
鉴于卷烟工业生产环节的重要性和复杂性,我们的集团组织结构分析主要集中在工业生产环节。对烟草集团内部改造的过程中,至关重要的一点是如何实现集团总部对整个系统的价值创造,也就是中国烟草总公司如何对它的各级下属发号施令能够产生最大的效用,同时下属之间积极配合充分发挥协同效应,从而提高外作战能力和防御能力,即核心竞争力。
结合中国的国情,在选择集团组织结构模型和设计组织架构时,必须要考虑到多个矛盾体的统一。一方面要考虑专卖专营和政企合一的特殊背景,另一方面也要坚持以市场导向为基础。一方面要对庞大的烟草系统实行统一领导和垂直管理,另一方面为了提高效率也要强化专业分工、鼓励内部竞争,也就是要将适度集权和有效分权统一起来。
1.集团总部的职能定位
要实现集团总部的价值创造和功能建设,首先必须对集团总部的职能进行明晰准确的定位。战略管理、资源配置和交易协调管理与控制是总部的核心职能,企业制度和管理方式的设计与实施是总部的一般职能。其中,企业制度包括组织结构模式、决策权和经营权的配置、政策、规章和程序、企业文化等;管理方式包括预算与经营计划管理、风险控制和危机管理等。
集团总部的价值体现在于对集团内部的各个单位的整合,利用协同效应使得各个部门能够发挥大于简单相加的利益之和。因此,如何依据各个下级公司之间业务的关联性和互动性,开发并维持这种“协同效应”,才是集团总部存在和价值体现的要义所在。