“生意越做越大，还好有视频帮忙，不用经常飞来飞去，工作效率也提高了不少”，某贸易公司王总感慨到。
通信技术的发展，信息沟通由以文字和话音为主逐渐转变为以图像、视频为主。视频应用的范围越来越广泛，从最初的政府和邮电用户发展到公安、银行、证券、保险、教育、税务等各行各业用户。在倍受关注的第13届中国国际广播电视信息网络展览会CCBN上，“网络会客室”，这种商务视频通讯平台成为该展会的亮点之一。
网络会客室：能够会客的网络视频
“网络会客室”，是Qmeeting高级商用视频通讯平台WWW.QMEETING.NET的一种形象化的服务称呼。在网络会客室中能够实现网上多人会谈，同时配备了超级白板、文件柜等我们实际办公室中的设备，同时还具有网络会议的所有功能。
这项业务可以形象的理解qmeeting是网络会客室服务，一个几人间的“网络会客室”，相当于一间“多少平方米的写字间”。
据亲自坐镇展会推介产品的项目负责人孔华威先生介绍：qmeeting服务在业界是比较领先的。
孔先生说：“我们可以预见在一到两年的时间内，我们当中的每个人都会拥有一个“3C网络空间”——网络会客室。我们之间的沟通，都是会“请您到我会客室来”！“网络会客室”能够很好的实现远程办公、远程教学、远程面试等实际应用功能。
“空间租赁”：网络会客室区别于以往商务视频应用模式的一大特征
宽带视频改变了人们语音交流和静态信息互换的传统模式，使人们在进行异地交流的时候闻其声见其面，沟通亲切自然，因而广泛应用于远程会议、商务洽谈、实时股评、远程教学、学术交流、技术培训、远程医疗等领域。但是，通常的视频应用只是起到了一个商务沟通的作用，在服务功能和收费模式等方面还不是很完善。
而Qmeeting“网络会客室”服务从功能、收费标准和运营模式上，具有开拓性。“网络会客室”区别于以往的商务视频模式在于提出了一个“空间租赁”的运营模式。这个空间具有3C的特点：内容content、通信communication、协同collaboration。在这次第13届中国国际广播电视信息网络展览会CCBN上，织女星公司第一阶段向广大用户提供的网络会客室服务有4类规格：2人小单间：5M免费的网络空间、3人简易房：3人同时在线，3G存储空间、5人标准间：5人同时在线，5G存储空间、10人大开间：10人同时在线，10G存储空间。在这个空间中，可以采用QQ的聊天方式，也可以用视频通信，也可以因某个合同而讨论细节，而只需支付一个qmeeting网络空间租金。在3G和宽带时代来临的时候，qmeeting这种服务模式，应该是一种具有极大发展空间和预见性的，同时也是实际可行的宽带运营模式。
可以预见，“网络会客室”这种商务应用的兴起，会带来一系列的需求变革。比如always on line以后带来的网络需求；作为正版发行渠道而带来的内容需求；甚至因计算资源的不足而带来的网格计算需求。
启示：创新应用模式促商务视频业务发展
“网络会客室”的新颖之处在于其创新了视频应用的新模式，丰富了视频应用的内容，拓展了视频业务的运营模式。目前，视频业务市场竞争激烈，中国电信、中国网通等电信运营商都建设了IP视频会议系统，正积极拓展业务和完善网络。那么，电信运营商如何在激烈的竞争中发挥自身优势来挖掘新利润，将是值得每个运营商思考的问题。
商务市场需求的真正启动才是视频市场高速增长的根本保证。中国有50万家中小企业用户和800 万家小型、微型企业具有视频会议、语音会议、VPN 等潜在租赁需求，设备销售市场总容量大约为500 亿元，每年通信租赁市场总容量大约为280 亿元／ 年。市场前景虽好，但也只有提供良好的商务应用模式，视频系统才可以满足这些企业用户的需求。
要探讨视频应用，就必须细分用户需求，而要推动用户的视频应用，必须要采用运营服务的模式。一般而言，大客户和商业客户对视频业务要求比较高，运营商提供视频业务时应以支持丰富的协同工作能力为重点，同时应满足大客户对安全和随时随地接入等方面的需求。同时，针对这些客户，还应该在客户端引入新增值业务和应用，以丰富多彩的业务功能来和QQ、MSN Messenger等免费视频软件进行竞争。
培养用户的使用习惯。目前，用户对视频应用的接受程度不高，只有一部分高端用户在使用，很多低端用户也只停留在使用没有质量保障的网络免费视频的基础上。为了培养用户使用习惯，运营商可以采用在营业厅和网吧设置视频终端、对宽带用户赠送软件终端和相应的视频通信时长、与信息提供商捆绑、基于视频系统给用户提供丰富多彩的视频应用等方式来吸引用户。
与其他业务捆绑。运营商可以将视频业务和其他业务进行捆绑，形成视频业务和其他数据业务相互促进、共同发展的局面。通过业务捆绑，培养市场并吸引免费视频软件的用户。
与用户自建视频系统互通。对已经建设了视频系统的行业用户，运营商可以商谈与其视频系统进行互连互通，以满足这部分客户和外面用户进行视频通信的需求。对拟建设自己的视频系统的用户，运营商可以采用向其出租视频平台的方式，帮助其建设视频系统，用户在内部开视频会议时不收费，只在开展长途视频通信时才有费用产生，既减少了用户建设长途网络的费用，又为运营商带来了收益。
尽管视讯会议的发展如火如荼，但距离普及应用还差得很远。因此，如何充分发挥运营商在开展视频业务方面的先天优势，提高商用视频业务的普及程度，运营商还应该在业务推广和网络建设方面加大力度。运营商应针对不同的用户群提供不同的服务，满足每个用户群最关注的需求。宽带产业在实现用户规模突破后，必然要加大对应用的开发力度。视频业务是宽带应用的重中之重，在运营业、制造业推动和用户需求的合力作用下，将奏响宽带发展的主旋律。 |
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