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发问的种类
日期:2005-10-5 11:11:48 来源:网络 查看:[ ] 作者:未知  点击:

    问问题的种类:

    选择性问题:

    答案是回答“是”或“否”的问句;

    提供两个或两个以上供选择之答案的问句;

    难道式问句——没有选择的选择性问句;

 

    开放性问题,即5W1H的问句:

    what(which):

    如,你想要的是什么?

    Who

    如,做得到,还是做不到,决定的人是谁呢?

    when

    如,什么时候可以做到?

    where:

    如,哪里可以更好?

    Why

    如,为什么你想要这个结果?

    how

    如,你怎么样才能做到这件事?

 

    作为一名教练,需要很清楚地知道问每种问题的作用是什么。

    选择性问题的作用在于引导性,而开放性的问题在于其开放性;

    引导性问题往往又叫限制性,它引导你去发现你想要的那个答案,所以给你的选择本身只是一种引导;

    开放性问题和限制性问题相反,它不在乎你是什么选择做答案,需要你开阔自己的思想,不拘泥于现有看得到的答案,看到隐藏在问题后面的更多可能性。

 

    发问问题的方向:

        为了收集信息;

        为了明确目标;

        为了启发引导;

        为了激励对方;

        为了挑战对方;

 

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