“只有创业，没有守业。”海尔首席执行官张瑞敏在媒体上说：在组织内不论是元老还是年轻人，真正对员工关怀不是表现在小恩小惠上，而是让他们有竞争力。

　　我认为就是学习。因为学习就是最好的投资。

　　现在经营者都知道：我们要跟别人竞争，就要比人家有创意。将来企业的胜败，就是由企业学习的速度快慢来决定，如果人员学习能力强和速度快，这家企业一定比其它公司强，也才可以永续经营下去。

　　但仅仅知道并没有用，如何创造学习型的企业文化对员工的竞争力最为关键，首要之务就是要塑造一个人人敢提出他们见解与想法的文化。有些企业是老板讲话时，下面的人一律不准讲，或者是只可以讲和老板相同的话，你想这可不可能创造出活泼的企业文化？

　　因此，领导者对学习型组织的概念应具备如下几点：

　　一、从旧观念跳脱出来。我们开发新的观念并不难，难的是要能够从旧的观念中跳脱出来，要钻牛角尖。然而我们平常看到的都是我们准备想看的东西，因为我们每个人都有偏见，所以“视而不见”就变成常常发生的事情。

　　二、避免点子杀手。一个构想如果刚提出时就被大家所接受，这个构想绝对好不到哪里，因为它了无新意，所以说，被认为是疯狂的构想，才有可能成为真正成功的构想。相对的，前瞻性的东西很多人是不敢接触的，因此我常讲crazy idea才是好的点子。什么是“点子杀手”呢？例如说“这个主意不错，不过和我们以前做的一样”、“你没有经验啦，像我们这些有经验的人一看就知道这个不行啦”、“假如这么简单，别人早就做了，哪轮得到你来做”、“我们公司是不会做这种事情的”、或是“老板是不会同意这样做的”等等，这种表达很显然地把一些好机会给放弃了。

　　三、打破习惯领域。有人说创造力是天生的，事实上，创造力是可以通过学习得来的。学习如何用新的眼光来看事情，也就是学习如何影响思维模式，或是学习如何打破习惯领域。所以我常说自己是一个打破游戏规则的人，因为环境的变化越来越快，所以我们改变的速度也非得越来越快不可，那就得用新的眼光来看世界。

　　四、建立新游戏规则的研发环境。其意指的就是领导者集合大家一起出点子，想想事情是不是还有其它的做法，有一位卖月饼的老板，想到现在大家对健康食品的重视，于是生产出各种茶叶口味的月饼，结果卖得非常好，这就是成功的例子。